PARCELAMOS EM ATÉ 12X SEM JUROS

Na Uzzi Parts, nosso compromisso é entregar suas peças com segurança e dentro do prazo, garantindo que seu carro não fique parado. Atendemos qualquer região do Brasil com eficiência logística.

1. Áreas de entrega e frete

  • Cobertura: Enviamos para todo o território nacional.

  • Custo do Frete: O valor do frete é calculado automaticamente no carrinho de compras, variando de acordo com o peso da peça e o CEP de destino. Ocasionalmente, podemos oferecer promoções de frete grátis para regiões ou produtos específicos.

2. Horário limite para pedidos (Cut-off)

  • Pedidos com pagamento confirmado até as 14h (Horário de Brasília) são processados e entram na fila de expedição no mesmo dia.

  • Pedidos confirmados após as 14h, ou em domingos e feriados, entram na fila de separação do próximo dia útil.

3. Tempo em separação (Processamento)

Processamos pedidos de Segunda a Sábado.

  • Agilidade: Pedidos feitos antes do horário de corte (14h) podem ser despachados no mesmo dia (0 dia de separação).

  • Padrão: Pedidos feitos após o corte são despachados no dia seguinte, totalizando até 1 dia útil de processamento interno.

4. Tempo em trânsito (Transporte)

Após a postagem, o prazo de entrega varia de 1 a 10 dias úteis, dependendo exclusivamente da sua região (CEP) e da modalidade escolhida (Correios ou Transportadora).

  • Nossos parceiros logísticos realizam entregas de Segunda a Sábado em horário comercial.

5. Prazo total de entrega

O prazo que aparece no seu carrinho de compras é a soma do tempo de separação + tempo de trânsito.

  • Considerando nossa agilidade (0–1 dia de separação) e o transporte, a entrega ocorre geralmente entre 1 e 12 dias úteis no total.

  • Nota: Feriados nacionais ou regionais podem acrescentar um dia ao prazo previsto.

6. Rastreamento

Após a confirmação da compra e o despacho da mercadoria, enviamos o código de rastreamento para o seu e-mail cadastrado em até 1 dia útil. Com ele, você poderá acompanhar cada etapa da viagem da sua peça diretamente no site da transportadora ou dos Correios.

7. Embalagem e Cuidado

Sabemos que peças automotivas podem ser sensíveis (como faróis, lanternas e acabamentos). Por isso, utilizamos materiais de proteção reforçados, plástico bolha e caixas resistentes para garantir que seu pedido chegue em perfeitas condições de uso e instalação.

8. Extravio ou atrasos

  • Extravio: Em caso de extravio comprovado pela transportadora, garantimos o reenvio de uma nova peça (conforme disponibilidade) ou o reembolso integral imediato.

  • Atrasos: Monitoramos os envios diariamente. Caso haja qualquer imprevisto logístico, nossa equipe intervirá junto à transportadora para cobrar agilidade na entrega.

9. Canais de atendimento

Dúvidas sobre o rastreio ou entrega? Fale conosco:

  • WhatsApp: (XX) XXXXX-XXXX

  • E-mail: [email protected]

  • Endereço: Rua São Lázaro, 486, Setor B540, Jardim Morumbi, Jundiaí - SP, CEP 13.209-220.